Il CCDU non fornisce né consulenza medica, né legale. Tuttavia, esso lavora a stretto contatto con avvocati e medici e appoggia le consolidate pratiche mediche, ma non quelle psichiatriche lesive dei diritti umani.
Il CCDU raccomanda vivamente che chiunque sia a conoscenza di qualcuno che ha subito abusi fisici o sessuali nel settore della salute mentale, sporga una denuncia agli organi competenti di polizia o agli ordini professionali.